Bagi OCMY, permainan dalam talian adalah tentang keseronokan, hiburan dan pengalaman yang menyeronokkan — bukan tentang tekanan atau ketergantungan. Kami memahami bahawa sebilangan kecil pengguna mungkin menghadapi kesukaran dalam mengawal tabiat bermain mereka, dan itulah sebabnya kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Platform OCMY direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman bermain yang terbaik, tetapi juga untuk memastikan setiap ahli kekal dalam kawalan penuh ke atas masa dan wang yang mereka laburkan. Kami tidak mahu sesiapa pun bermain melebihi kemampuan mereka atau merasai tekanan akibat permainan.
Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar bertulis — ia sebati dengan cara platform kami direka bentuk, daripada tetapan had deposit sehinggalah kepada sistem pengesanan corak pertaruhan yang beroperasi secara automatik di latar belakang.
Prinsip asas kami: Bermain untuk berseronok, tetapkan had anda, dan sentiasa utamakan kesejahteraan diri di atas segala-galanya.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan dan boleh menjejaskan sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau tahap pendapatan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting.
Berikut adalah beberapa petanda yang mungkin menunjukkan bahawa permainan anda telah melepasi tahap hiburan semata-mata:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan OCMY atau menggunakan alat kawalan diri yang tersedia. Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Soalan-soalan di bawah adalah panduan penilaian diri ringkas berdasarkan garis panduan antarabangsa permainan bertanggungjawab. Jawab dengan jujur untuk mendapatkan gambaran yang tepat tentang tabiat bermain anda.
Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, pernahkah anda:
Berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan keseronokan yang sama?
Berasa resah atau mudah tersinggung apabila mencuba untuk mengurangkan atau menghentikan aktiviti permainan?
Gagal mengawal, mengurangkan atau menghentikan tabiat bermain walaupun sudah cuba berbuat demikian?
Menghabiskan masa yang sangat banyak untuk merancang aktiviti permainan atau mencari cara untuk mendapatkan wang untuk bermain?
Bermain untuk melarikan diri daripada masalah hidup atau untuk melegakan perasaan sedih, bersalah atau cemas?
Menyembunyikan sejauh mana anda bermain daripada orang tersayang atau berbohong untuk menutup aktiviti permainan anda?
Jika jawapan anda "Ya" kepada dua soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri OCMY atau menghubungi sokongan kami untuk berbincang secara sulit.
OCMY menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua alat ini adalah percuma, serta-merta berkuat kuasa dan tidak memerlukan sebarang justifikasi.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak membelanjakan lebih daripada yang dirancang.
Hadkan tempoh setiap sesi permainan. Platform akan memberikan amaran apabila had masa anda hampir tamat.
Tetapkan had kerugian maksimum bagi sesuatu tempoh. Akaun anda akan disekat secara automatik apabila had dicapai.
Ambil rehat pendek antara 24 jam hingga 6 minggu untuk menyegarkan minda tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Pilih untuk tidak menerima sebarang emel promosi, tawaran bonus atau notifikasi pemasaran daripada OCMY.
Tutup akaun anda buat sementara waktu atau secara kekal. Lihat bahagian seterusnya untuk maklumat lanjut.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat di atas, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi pasukan sokongan live chat kami yang beroperasi 24/7.
Pengecualian diri adalah pilihan yang lebih serius bagi mereka yang merasakan mereka memerlukan jeda yang lebih panjang atau ingin menghentikan aktiviti permainan sepenuhnya. OCMY menghormati keputusan ini sepenuhnya tanpa sebarang soalan atau tekanan.
Terdapat dua pilihan pengecualian diri yang kami tawarkan:
Sebaik sahaja pengecualian diri diaktifkan, OCMY akan mengambil langkah teknikal untuk memastikan anda tidak dapat membuka akaun baharu menggunakan maklumat yang sama. Keputusan anda akan kami hormati sepenuhnya.
Untuk memohon pengecualian diri, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Permohonan akan diproses dalam masa 24 jam dan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan.
OCMY mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan amat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja, tanpa sebarang pengecualian.
Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak atau remaja telah mengakses platform OCMY, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan boleh diambil tanpa berlengah.
Majoriti ahli OCMY bermain untuk berseronok dan menikmati pengalaman permainan yang menyeronokkan. Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang boleh membantu anda mengekalkan pengalaman bermain yang positif dan terkawal:
Kami tidak sekadar menyediakan alat — kami membina budaya permainan yang sihat dari dalam.
Sistem kami memantau corak pertaruhan secara berterusan dan akan menghantar amaran proaktif apabila mengesan perubahan tingkah laku yang membimbangkan.
Pasukan sokongan kami terlatih khusus dalam isu permainan bertanggungjawab dan sedia membantu anda dengan cara yang tidak menghukum dan penuh empati.
Semua had dan sekatan yang anda tetapkan berkuat kuasa dalam masa nyata. Tiada tempoh menunggu, tiada soalan yang tidak perlu — kawalan ada di tangan anda.
Semua maklumat berkaitan kawalan diri dan pengecualian anda dikendalikan dengan kerahsiaan penuh. Tiada pihak ketiga yang akan mengetahui pilihan anda.
Akses rekod penuh aktiviti permainan anda pada bila-bila masa supaya anda boleh menilai sendiri tabiat bermain dan membuat keputusan yang tepat.
Program permainan bertanggungjawab OCMY mematuhi garis panduan badan kawal selia antarabangsa dan dinilai semula secara berkala untuk memastikan keberkesanannya.
Jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang permainan bertanggungjawab di OCMY.
Daftar akaun anda hari ini dan akses semua alat permainan bertanggungjawab kami secara percuma. Pengalaman bermain yang terbaik adalah yang anda nikmati dengan tenang.